我们在使用格力空调时，难免会出现这样那样的故障，那么这些故障是由什么原因引起的呢？又有什么解决办法呢？别着急，今天小管家总结了一些日常生活中使用格力空调出现的一些故障，并且做了解答希望能够帮助小伙伴们。

  （11）为什么空调器插上电源但未开机，电表仍然会转？

  答：为了使压缩机在低温环境下也能启动并起到保护作用，在压缩机上装有电热带且进行预热。加热带（功率为27-33W）、变压器（功率为3-7W）在插上电源后即开始工作，所以未开机时电表仍然会转动，但耗电量很小。

  （12）为什么有时遥控器不显示温度？

  答：在自动和送风模式下，遥控器不显示温度。在自动运转时，空调器根据室内温度自动选择制冷、制热或送风方式。（一般制冷：23度以上；制热：23度以下；控温在26度以内。）

  （13）空调自动开机是什么原因？

  答：（1）是否设置了定时开机功能，如设置了此功能在到达设定时间后会自动开机，让用户取消此功能的设定即可。（2）有时因空调机信号输入受干扰（如手机发射信号、飞机从上方飞过或其它电器及日光灯镇流器）造成的误发送开机信号。（3）遥控器误操作导致自动开机。

  （14）制冷效果差，达不到设定温度的几种解决方法？

  答：（1）遥控器的使用是否正常。（2）过滤网是否清洗。（3）询问使用环境及房间大小。（4）设定温度与风速是否合理。（5）制冷时，房间隔热不好，建议使用高风，用窗帘遮光（6）制冷时使用并用节电、睡眠、夜间节能方式空调不能全功率运转，取消方式调大温差（7）设定温度与遥控器显示温度有2-3度的温差属正常现象。

  （15）为什么有时柜机面板按键不能操作？

  答：一般情况是由于电压不正常造成"死机"现象，此时只要断电后在重新开机即可；有部分柜机具有电子锁功能，有可能是用户设定了电子锁功能，当设定了电子锁功能后面板按键被锁定不能正常操作,只有取消电子锁功能才能操作面板按键。

  （16）不停机？

  答：（1）根据时令气温询问用户设定温度是否太低，建议让用户设定在24-28度；（2）门窗是否关闭，要保持室内的密封度。（3）部分空调显示屏有温度显示，显示屏上所显示的室内温度与空调探头周围的温度有误差。（4）过滤网脏，致循环不畅，引起制冷效果不好，达不到设定温度而不停机；

  （17）有哪几种原因可能导致空调不制冷（非故障）？

  答：（1）电源使用是否正常。（2）制冷方式选择是否正确。（3）制冷时设定温度是否低于室内温度4度以上。（4）遥控器电量是否充足（5）过滤网是否过脏。

  （18）显示板显示不全或不显示是什么原因？

  答：采用VFD显示屏的空调器室内机有时会出现显示不全或显示混乱，此时我们应建议用户将电源插座拔下来，过一会儿再插上，这个过程可反复2-3次，如果空调器能自行恢复正常，我们可向用户解释为空调器的上电恢复动作，属正常，如多次重新上电后仍不正常，应登门维修。

  （19）在空调运转时，室内机有时会发出"哗-哗"的流水声或"咕咕的声音，这是为什么？

  答：这种声音是制冷剂在管路中流动发出的正常声音，并不是机器故障。

  （20）造成遥控器失灵的原因有哪几种？

  答：(1)电池电量不足或电池极性装反或更换电池后未复位。(2)遥控器放置点是否超出范围，正常范围是正前方8米，30度角内6米，中间无障碍物。(3)外界因素干扰.(4)按键失灵、不复位。